L'Administration

L'Administration

C'est un numéro de dossier

Sous un objet référencé

Une lettre standardisée

Aux formules normalisées

L'Administration

C'est un dossier papier qui s'est

Malencontreus'ment égaré

Entre deux bannett's à trier

De servic's à couteaux tirés

L'Administration

C'est un formulaire à remplir

Un énièm' papier à fournir

Pour la ixième fois joint à

Votre demand' mais dans ce cas

L'Administration

C'est une erreur informatique

Un inexpliqué bug critique

Qui a effacé votre dossier

Qu'il va falloir recommencer

L'Administration

C'est l'annuair' téléphonique

Sur répondeur automatique

D'insupportabl's musiqu's d'attente

Pendant que pour rien on patiente

L'Administration

C'est un message enregistré

Qui ne permet pas d'en laisser

Mais Pour contacter tel service

Appuyez sur la touche X

L'Administration

C'est tout le monde et c'est personne

Lorsque le téléphone sonne

Des fonctionnaires injoignables

Donc en aucun cas responsables

L'Administration

C'est quand enfin quelqu'un décroche

Je vous le pass' Restez en ligne

Et quand le téléphon' raccroche

Une erreur d'aiguillage Guigne !

Car quand il s'agit d'assumer l'erreur

Grossière commis' sans possible erreur

Notre service n'est pas à la faute

Si ce n'est pas nous c'est sûrement l'autre

Pas d'enquête interne ni de sanction

Nulle accusation d' prévarication

Dans l'Administration

L'Administration

C'est une lettre un numéro

De référenc' sous un logo

Avec un badg' sur un agent

On n'en a pas pour son argent

L'Administration

C'est des dossiers qui pour l'instant

Sont toujours en cours de trait'ment

Des musiques de sall' d'attente

Et non conversations patentes

L'Administration

C'est un site web par service

Pour chaque acte administratif

Des sous-sols plein de rayonnages

De vieux dossiers en archivage

L'Administration

C'est des applis incompatibles

Entre des servic's infongibles

Qui sont toujours en maintenance

Pendant les week-end et vacances

L'Administration

C'est un service une section

Un chef une sous-direction

Bâtiment C étage quatre

Couloir droit bureau quarant'-quatre

L'Administration

Ce n'est pas un nom un prénom

Juste un tampon une fonction

Ce n'est pas je ou nous mais on

En d'impersonnell's relations

L'Administration

C'est madame A qui en congé

Est remplacée par monsieur B

Qui n'est lui pas habilité

À décider pour monsieur C

L'Administration

C'est des décisions appliquées

Par des agents non impliqués

Dans une impersonnalité

Toute irresponsabilisée

Mais quand il s'agit de récupérer

Le fruit d'un travail commun les lauriers

Y a toujours un nom cité en premier

Un chef de service congratulé

Recevra en prime sa promotion

Avec toutes les félicitations

De l'Administration