L'Administration

 

L'administration

C'est un service une section

Un chef une sous-direction

Bâtiment C étage quatre

Couloir droit bureau quarante-quatre

L'administration

C'est un annuaire téléphonique

Sur répondeur automatique

Des logiciels incompatibles

Entre des services fongibles


L'administration

C'est tout le monde et c'est personne

Lorsque le téléphone sonne

Et que personne ne répond

Déresponsabilisation

L'administration

C'est un message enregistré

Qui ne permet pas d'en laisser

C'est des fonctionnaires injoignables

Donc en aucun cas responsables


L'administration

Ce n'est pas un nom un prénom

Juste un tampon et une fonction

Ce n'est pas je ou nous mais on

En d'impersonnelles fonctions

L'administration

C'est des décisions appliquées

Par des agents non impliqués

Dans une impersonnalité

Toute irresponsabilisée


Car quand il s'agit d'assumer l'erreur

Grossière commise là sans erreur

Notre service n'est pas à la faute

Si ce n'est pas nous c'est sûrement l'autre

Pas d'enquête interne ni de sanction

Nulle accusation d' prévarication

Dans l'administration


L'administration

C'est des dossiers qui pour l'instant

Sont toujours en cours de traitement

Des musiques de salle d'attente

De non conversations latentes

L'administration

C'est une lettre un numéro

De référence sous un logo

D'un dossier qui s'est égaré

Entre deux bannettes à trier


L'administration

C'est un formulaire à remplir

Un énième papier à fournir

Pour la ixième fois joint à

Votre demande mais dans ce cas

L'administration

C'est une erreur informatique

Un inexplicable bug critique

Qui a effacé votre dossier

Il va falloir recommencer...


L'administration

C'est un numéro de dossier

Sous un objet référencé

Une lettre standardisée

Aux formules normalisées

L'administration

C'est madame A qui en congé

Est remplacée par monsieur B

Mais qui n'est pas habilité

À décider pour monsieur C


Mais quand il s'agit de récupérer

Le fruit d'un travail commun les lauriers

Y'a toujours un nom cité en premier

Un chef de service congratulé

Recevra en prime sa promotion

Avec toutes les félicitations

De l'administration


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